닉은 크리스마스 이브에 있었던 사건 때문에 커다란 트라우마를 안고 살아가고 있다. 고향을 떠나 살던 닉은 약손녀 빅토리아와 결혼을 앞두고 할아버지가 하시던 장난감 가게에 찾아가게 된다. 오래 방치된 듯한 그곳에서 닉은 수상한 상자를 발견한다. 상자를 열어본 닉은 섬?한 느낌의 엘프 인형과 '나쁜 아이들 명단'을 갖게 되는데...