늠름한 미남 훌리오는 그랜드 호텔의 수석 객실 여종업원이었던 가족이 실종된 이유를 밝히겠다는 일념으로 호텔 직원으로 잠입한다.

훌리오가 동료 웨이터 중 한 명이 살해된 사건을 또 한 번 해결하러 나서면서 그랜드 호텔을 둘러싼 이야기는 계속 이어진다.

알리샤는 훌리오와의 새 삶을 꿈꾸지만 강압적인 성격의 남편 디에고는 다른 생각이다. 한편 벨렌과 안드레스는 카밀라 문제를 놓고 충돌한다.